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AGB

Allgemeine Nutzungsbedingungen (AGB) der Plattform crmgo.eu und zugehöriger Subdomains (soweit dieselben Dienste genutzt werden). Anbieter ist eine natürliche Person ohne Gewerbeanmeldung.

Diese AGB ersetzen keine individuelle Rechtsberatung. Maßgeblich ist die deutsche Fassung. Stand: 15.10.2026.

1. Anbieter / Vertragspartner

Kateryna Nilz
Raitbach 19b 79650 Schopfheim
E-Mail: kateryna-nails@web.de
Tel.: +49 152 094 399 81

Es bestehen keine Handelsregistereintragung und keine USt-IdNr.

2. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für die Nutzung der Website und der darauf angebotenen Software-Dienste (insbesondere CRM-/Organisationsfunktionen, Blog, Dokumentation und weitere freigeschaltete Module) zwischen dem Anbieter und dem Nutzer (Verbraucher oder Unternehmer).

Abweichende Bedingungen des Nutzers werden nicht anerkannt, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

3. Leistungsbeschreibung

crmgo.eu ist eine webbasierte Plattform zur Unterstützung von Organisation, Kunden-/Kontaktdaten, Inhalten und verwandten Werkzeugen. Der konkrete Funktionsumfang ergibt sich aus dem gebuchten bzw. freigeschalteten Tarif/Modul und der aktuellen Benutzeroberfläche.

Der Anbieter ist bemüht, die Dienste sorgfältig bereitzustellen, schuldet jedoch keine bestimmte Verfügbarkeit von 100 % und keine bestimmten wirtschaftlichen Ergebnisse.

4. Registrierung und Nutzerkonto

  • Für bestimmte Funktionen ist ein Nutzerkonto erforderlich. Angaben müssen wahrheitsgemäß und aktuell sein.
  • Zugangsdaten sind geheim zu halten; der Nutzer haftet für Aktivitäten unter seinem Konto, soweit er sie zu vertreten hat.
  • Der Anbieter kann Konten sperren oder löschen, wenn gegen diese AGB oder geltendes Recht verstoßen wird oder die Sicherheit der Plattform gefährdet ist.

5. Pflichten der Nutzer

Nutzer verpflichten sich insbesondere:

  • die Plattform nicht rechtswidrig zu nutzen und keine Rechte Dritter zu verletzen;
  • keine Schadsoftware, keine automatisierten Angriffe und keine übermäßige Last zu verursachen;
  • hochgeladene bzw. eingegebene Inhalte selbst zu verantworten (Texte, Bilder, personenbezogene Daten von Dritten);
  • erforderliche Einwilligungen und Rechtsgrundlagen für von ihnen verarbeitete personenbezogene Daten sicherzustellen (der Nutzer kann dabei selbst Verantwortlicher im Sinne der DSGVO sein).

6. Verfügbarkeit, Wartung, Änderungen

Es kann zu Wartungsfenstern, Störungen oder Einschränkungen kommen. Der Anbieter kann Funktionen ändern, erweitern oder einstellen, sofern berechtigte Interessen der Nutzer angemessen berücksichtigt werden. Über wesentliche Änderungen der AGB wird in geeigneter Weise informiert (z. B. Hinweis auf der Website oder per E-Mail). Widerspricht der Nutzer nicht innerhalb einer angemessenen Frist und nutzt er den Dienst weiter, gelten die geänderten AGB als angenommen, soweit dies gesetzlich zulässig ist; Verbrauchern wird ein Widerspruchsrecht und die Folgen erläutert.

7. Entgelte

Soweit Dienste unentgeltlich angeboten werden, besteht kein Anspruch auf bestimmte Features. Kostenpflichtige Leistungen werden vor Vertragsschluss gesondert ausgewiesen (Preis, Laufzeit, Leistung). Es wird derzeit keine Umsatzsteuer ausgewiesen, solange keine Unternehmereigenschaft / USt-IdNr. besteht; maßgeblich sind die jeweils genannten Bruttopreise bzw. Angebotsangaben.

8. Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Die Haftung für mittelbare Schäden und entgangenen Gewinn ist — soweit gesetzlich zulässig — ausgeschlossen.

Für unentgeltliche Leistungen gelten die gesetzlichen Haftungsregeln für Schenkung bzw. Gefälligkeit entsprechend, soweit anwendbar.

Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

9. Urheberrecht und Nutzungsrechte

Software, Design, Texte und Marken der Plattform bleiben geistiges Eigentum des Anbieters bzw. der jeweiligen Rechteinhaber. Dem Nutzer wird ein einfaches, nicht übertragbares Recht eingeräumt, die freigeschalteten Funktionen während der Vertragslaufzeit bestimmungsgemäß zu nutzen.

Inhalte, die Nutzer einstellen, verbleiben bei den Nutzern; sie räumen dem Anbieter die für Betrieb, Hosting, Backup und Anzeige erforderlichen Nutzungsrechte ein.

10. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten enthält die Datenschutzerklärung.

11. Laufzeit und Kündigung

Nutzer können ihr Konto jederzeit löschen bzw. die Nutzung einstellen, soweit keine abweichende Mindestlaufzeit für ein entgeltliches Angebot vereinbart wurde. Der Anbieter kann den Vertrag ordentlich unter Einhaltung einer angemessenen Frist kündigen und außerordentlich bei wichtigem Grund.

12. Streitbeilegung / Verbraucherschutz

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Der Anbieter ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle (VSBG) teilzunehmen.

Verbraucher im Sinne von § 13 BGB behalten zwingende Schutzrechte ihres Aufenthaltsstaates. Eine Gerichtsstandsvereinbarung zulasten von Verbrauchern wird nicht getroffen.

13. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.

Ausschließlicher Gerichtsstand für Streitigkeiten mit Unternehmern (§ 14 BGB) ist — soweit zulässig — Kaltenkirchen bzw. das sachlich zuständige Gericht am Sitz des Anbieters.

14. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt. Kontakt für Fragen zu diesen AGB: kateryna-nails@web.de.

Stand: 15.10.2026. Maßgeblich ist die deutsche Fassung.